Codes de secours
Accéder à votre compte si vous perdez votre téléphone.
Les codes de secours sont des codes à usage unique qui remplacent votre second facteur si vous n'y avez plus accès.
Les générer
Une fois un second facteur activé (voir Double authentification), la carte Codes de secours apparaît dans Mon compte → Sécurité. Touchez Générer.
Les conserver
- Imprimez-les, téléchargez-les ou copiez-les ;
- rangez-les ailleurs que dans votre téléphone : dans votre gestionnaire de mots de passe ou sur papier, en lieu sûr.
Les utiliser
À la connexion, sur l'écran du second facteur, touchez Essayer une autre méthode et choisissez les codes de secours. minwi vous demande alors un code précis de votre liste, identifié par son numéro. Chaque code ne fonctionne qu'une seule fois.
Les régénérer
Mon compte → Sécurité → Codes de secours, bouton Régénérer. Une nouvelle liste remplace l'ancienne : gardez la nouvelle.
Codes perdus et téléphone perdu ?
Contactez support@minwi.fr. Pour protéger votre compte, une vérification d'identité vous sera demandée.