Cas d'usage
Comment les indépendants et les TPE utilisent minwi au quotidien.
minwi s'adresse à toutes les entreprises qui travaillent sur devis, sans personne dédiée à l'administratif : indépendants, consultants, prestataires de services, petites équipes.
Le devis qui reste sans réponse
Vous avez partagé un devis il y a une semaine, aucune nouvelle. MIA propose une relance au bon moment, avec un angle différent à chaque fois. Le client signe en ligne : le suivi s'arrête de lui-même. Voir Comprendre le suivi.
Le client qui pose une question
Le client répond à la relance : « Le prix est-il HT ou TTC ? ». MIA lit sa réponse et prépare une réponse fondée sur ce qui est écrit sur le devis. Si vous l'y avez autorisée, elle répond seule.
L'acompte avant de commencer
Le client a signé ; vous demandez 30 % avant de démarrer. Vous facturez l'acompte en quelques gestes, puis la facture de solde déduit l'acompte automatiquement.
La facture payée en retard
L'échéance est passée. MIA prépare un rappel courtois, puis plus ferme si nécessaire. Le client paie depuis la page de sa facture, en ligne ou par virement.
L'avis client après une prestation réussie
Une fois la facture payée, MIA propose de demander un avis à votre client, au bon moment. Voir Avis.